Política de privacidad

Responsable: Singularity Minds LLC (Estados Unidos). Contacto: hola@paperclase.com.

Qué datos tratamos y para qué

• Cuenta: mail y nombre visible, para identificarte y mandarte avisos de tu cuenta (bienvenida, fin de la prueba, pagos). Base: ejecución del contrato.
• Progreso: lecciones completadas, posición en los videos, quizzes, racha y calificaciones, para que sigas donde dejaste. Base: ejecución del contrato.
• Pagos: los procesa Stripe. Guardamos solo el identificador de cliente y el estado de la suscripción. Base: ejecución del contrato y obligaciones fiscales.
• Tutor IA: tus preguntas se envían a Anthropic para generar la respuesta y no se guardan en nuestra base. Registramos solo métricas (cantidad, tokens y errores).
• Medición: con tu consentimiento, el canal por el que llegaste (parámetros utm_*) las páginas que visitás y los pasos del recorrido (registro, inicio de pago, compra) en Google Analytics y, en campañas, en Meta. Nunca enviamos tu nombre ni tu email en texto plano. Base: consentimiento, que podés retirar en Cookies.
• Seguridad: registros técnicos y de auditoría sin contenido, para prevenir abusos.

Con quién los compartimos

• Amazon Web Services (hosting, base de datos, mails y login), Stripe (pagos), Anthropic (tutor) y, solo con tu consentimiento, Meta y Google Analytics (medición de campañas y del uso del sitio).
• Algunos están fuera de tu país (Estados Unidos). Las transferencias se hacen con cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes.
• No vendemos tus datos.

Cuánto tiempo

Mientras tengas la cuenta. Si la borrás, eliminamos tus datos en 30 días, salvo lo que la ley obligue a conservar (por ejemplo, facturas).

Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@paperclase.com. Para borrar tu cuenta y sus datos también podés pedirlo desde paperclase.com/cuenta/eliminar, en la web o en la app: la borramos dentro de los 30 días. Si estás en la UE podés reclamar ante tu autoridad de protección de datos (en España, la AEPD); en Argentina, ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.

Menores

Paperclase no está dirigido a menores de 16 años.